O que é essa tal de Arquitetura de Informação?

Muita gente entra em contato através do blog para se informar mais a respeito de cursos de especialização em Arquitetura de Informação, livros, referências e blogs sobre o assunto. A maioria dos contatos são de pessoas que desejam iniciar na área e sentem falta de boas referências em AI, User Experience, Design de Interação, Usabilidade e assuntos relacionados.

Mas para começo de conversa…

O que faz o Arquiteto de Informação?

O Information Architecture Institute define Arquitetura de Informação como:

The art and science of organizing and labeling web sites, intranets, online communities and software to support usability and findability.

Os arquitetos de informação também são conhecidos como User Experience Designers, Designers de Interação, Especialistas em Usabilidade – entre outros termos. A variação diz respeito à área da disciplina em que esses profissionais atuam. Para entender mais sobre as diferentes nomenclaturas, recomendo este post sobre as disciplinas do User Experience Design.

Quem são os Arquitetos de Informação?

A Arquitetura de Informação é uma carreira multidisciplinar, o que acaba trazendo para o mercado uma diversidade muito rica de profissionais, formados em diversas áreas do conhecimento. Jornalistas, bibliotecônomos (e bibliotecários), publicitários, designers e até cientistas moleculares – o que conta mesmo é a organização, a capacidade de abstração e o bom senso. Em 2011 a UPA (Usability Professionals Association) fez uma pesquisa para levantar o perfil dos arquitetos de informação brasileiros: características demográficas, formação, cargo, salários, job description e interesses. Vale a pena dar uma olhada nos resultados abaixo e entender um pouco mais sobre mercado no qual você está pensando em entrar.

Onde eles estão?

O número de Arquitetos de Informação espalhados pelo país ainda é relativamente pequeno, então não é muito comum encontrar um deles na fila do supermercado ou na padaria perto de sua casa. Para saber onde é que os AIs se escondem você pode consultar o Mapa da Arquitetura de Informação no Brasil, criado pelo Anderson Sales, com várias empresas, agências, institutos e consultorias que empregam arquitetos de informação em todo o país. O mapa é colaborativo e aceita contribuições de novos lugares. É bacana para ter uma ideia da concentração dos profissionais pelas grandes cidades.

O que eles fazem no dia-a-dia?

Wireframes, sitemaps, personas, pesquisas etnográficas e uma infinidade de coisas. Veja a lista dos Entregáveis da Arquitetura de Informação para entender um pouco mais sobre os documentos e atividades desenvolvidos no dia-a-dia de um profissional da área.

Como me aproximar do assunto?

É aqui que entra uma grande lista que eu fiz, reunindo as principais fontes e referências no assunto, incluindo sites, blogs, links, podcasts, profissionais para você seguir no Twitter e livros de UX e AI.

Como se manter atualizado sobre UX Design

Link: How to keep up to date on UX Design >

Páginas no Facebook

Bolei também um compilado de páginas no Facebook que falam sobre UX e Arquitetura de Informação. Basta assinar para passar a receber atualizações direto no seu newsfeed.

E se você ainda não o fez, “curta” nossa página no Facebook para receber nossos posts por lá.

Grupos nas Redes Sociais

Uma outra opção interessante para trocar ideias com profissionais brasileiros da área é utilizar os grupos no Facebook, Linkedin e Google Plus que foram sendo criados sobre o assunto. Esses são os grupos dos quais participo:

Listas de discussão

O IAI (Information Architecture Institute) possui uma lista de discussão em português onde participam grande parte dos profissionais da área. Nessa lista são discutidas referências, estudos de caso, novas tecnologias, processos, metodologia, vagas, eventos e outros assuntos relacionados à profissão, incluindo a organização de animados happy hours e outros encontros regionais entre AIs. Nesta página é possível se inscrever para receber os e-mails e participar das discussões. A lista conta com um grande número de entusiastas e profissionais da área, então é importante ter bom senso na hora de participar.

Há também a lista de discussão internacional do IxDA, com um volume ainda maior de participantes e de discussões, todas realizadas em inglês.

Como me aprofundar no assunto?

Há quem acredite que não seja possível se aprofundar no assunto senão trabalhando durante muitos anos com Arquitetura de Informação ou então seguindo carreira acadêmica. Mas caso você esteja pensando em entrar de cabeça, há uma série de livros, cursos e eventos recomendados para quem deseja refletir um pouco mais sobre a disciplina – e no caso dos workshops, até colocar a mão na massa.

Livros

Compilei na lista abaixo os principais livros sobre o assunto, mas vale pesquisar outros títulos caso você esteja procurando uma orientação mais específica (sobre mecanismos de busca, search engine optimization, testes de usabilidade etc.). Alguns deles possuem também uma versão em português.

Alguns dos livros mais conhecidos sobre o assunto

Link: grupo de UX Design no GoodReads >

Cursos

Apesar de grande parte dos profissionais que trabalham na área serem autodidatas, um dos assuntos mais procurados por quem visita o blog são os cursos e especializações em Arquitetura de Informação. O número de cursos disponíveis no Brasil está crescendo bastante nos últimos anos, mas optei por não listar aqui os cursos que eu conheço para não ser tendencioso. Na dúvida, peça recomendação para outros profissionais da área que você conhece – ou então use algum dos grupos e listas de discussão acima para fazê-lo.

Eventos

Ainda não são muitos os eventos, especialmente os nacionais, mas todos os eventos em que estive presente foram sempre muito bem organizados. Frequentemente acontecem palestras e eventos irregulares, que não estão listados aqui. A lista de discussão do IAI é uma boa forma de ficar informado quando eles estão para acontecer.

Nacionais

Internacionais

Por enquanto é isso. Espero que essa lista ajude a orientar os novos Arquitetos de Informação e também aqueles que já trabalham na área e que não têm muito contato com outros AIs. Contribuições positivas são sempre bem vindas :)

Ah, não esqueça de seguir a gente no Twitter.

Meus contatos você encontra aqui: http://fabricio.nu/